Terms and Conditions

  1. Allgemeines – Geltungsbereich

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten für alle Angebote, Verkäufe und Vermietvorgänge sowie die Erbringung von technischen Dienstleistungen und Warentransporten ausschließlich die Geschäftsbedingungen dieser AGBs. Sie gelten sowohl für Unternehmer als auch Verbraucher (im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). 

Allfällige entgegenstehende Geschäfts- oder sonstige Vertragsbedingungen des Vertragspartners haben keine Gültigkeit, auch dann nicht, wenn diese
– selbst im Falle von Widersprüchen mit anderen Geschäftsbedingungen – die widersprechenden Geschäftsbedingungen als unwirksam bestimmen. Mit seiner Annahme der Bestellung/des Auftrages oder mit Durchführung der Bestellung unterwirft sich bzw. anerkennt der Vertragspartner – auch bei eigenen abweichenden Allgemeinen Geschäfts- oder sonstigen Vertragsbedingungen – ausdrücklich die nachstehenden Bedingungen.

Änderungen nach Auftragserteilung bedürfen der Schriftform. Mündliche, schriftliche/elektronische oder telefonische Mitteilungen und Erklärungen erhalten erst dann Rechtsgültigkeit, wenn sie von uns in der Folge schriftlich bestätigt worden sind.

Technische Auskünfte, soweit sie über die Angaben des Herstellers hinausgehen, bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Grundlage dafür bilden die uns vom Vertragspartner übermittelten Darstellungen und Informationen, von deren Richtigkeit und Vollständigkeit wir ausgehen.

Der Vertragspartner bestätigt ausdrücklich, dass er zur Bestellung, der ihm von uns angebotenen bzw. zu erbringenden/erbrachten Lieferung oder Leistung berechtigt ist. Er haftet diesbezüglich uns gegenüber persönlich, sollte sich nachträglich herausstellen, dass eine derartige Berechtigung zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorgelegen hat.

Sollte in Ergänzung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen eine besondere Rahmenvereinbarung zwischen AV-PRO und dem Kunden abgeschlossen werden, hat diese in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB, soweit sie diesen widerspricht.

Der Kunde ist verpflichtet, AV-PRO unverzüglich schriftlich zu verständigen, sofern Umstände vorliegen, die begründete Bedenken betreffend die Kreditwürdigkeit des Kunden oder dessen Fähigkeit, seinen Verbindlichkeiten gegenüber AV-PRO jeweils bei Fälligkeit ordnungsgemäß nachzukommen, begründen können. Der Kunde hat AV-PRO in diesem Sinne insb. über (jeweils absehbare bzw. bereits eingetretene) (a) Verschlechterungen seiner Kreditwürdigkeit bzw. Ausfallswahrscheinlichkeit gem. Bewertung des Kreditschutzverbands (KSV) 1870 oder vergleichbarer Gläubigerschutzverbände, (b) rechnerische Überschuldung, (c) (drohende) Zahlungsunfähigkeit, (d) Zahlungsstockungen, (e) Antragstellungen (durch den Kunden selbst oder durch Dritte) zur Einleitung eines Insolvenz- und/oder Reorganisationsverfahrens über das Vermögen des Kunden sowie (f) allfällige Ablehnungen der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden mangels Masse, zu informieren. Verletzt der Kunde seine Informationspflichten, so haftet er AV-PRO für sämtliche hieraus erfließenden Nachteile und Schäden.

Das Abladen der gelieferten Waren vom Fahrzeug ist bei Lieferung durch den Vertragspartner unverzüglich zu veranlassen. Abladeverzögerungen gehen zu Lasten des Vertragspartners. Das Abladen der gelieferten Waren durch uns ist gesondert zu vereinbaren und wird gesondert verrechnet.

Abladen bedeutet das Abstellen der Ware auf einer vom Empfänger vorgesehenen, geeigneten Lagerfläche direkt neben dem LKW.

Darüberhinausgehende Leistungen (z.B. manueller Transport in Bürogebäuden/Stockwerken) bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und Bezahlung.

Alle Transportleistungen erfolgen unter der Voraussetzung der möglichen und erlaubten Zufahrt von LKWs. Größe und Art des LKWs werden in Absprache mit dem Vertragspartner passend von uns gewählt. Für Bahnversand sind gesonderte Vereinbarungen zu treffen.

Wir leisten Gewähr bei den von uns gelieferten Produkten nur im Rahmen der von den Herstellern angegebenen Produkteigenschaften (z.B. Qualitäten, Normentsprechung u.a.) bzw. für jene Eigenschaften, die bei sachgerechter und zweckbestimmter Anwendung an das Produkt gestellt werden. Vom Vertragspartner ausdrücklich geforderte besondere Qualitätsansprüche müssen durch uns schriftlich bestätigt werden. Im Zweifelsfall sind zur Entscheidung über die Qualitätsbeschaffenheit der gelieferten Produkte Atteste der zuständigen behördlich anerkannten Prüfstellen heranzuziehen.

Ansprüche aufgrund von Weiterverarbeitungs-mängeln, unsachgemäßem Betrieb oder Lagerung durch den Vertragspartner etc. sind ausgeschlossen.

Ist der Vertragspartner Unternehmer ist dieser verpflichtet, die gelieferte Ware ordnungsgemäß zu prüfen und einen allfälligen Mangel unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme der Ware und bei verborgenen Mängeln spätestens 14 Tage nach deren Entdeckung, schriftlich geltend zu machen, widrigenfalls die gelieferte Ware(n) bzw. erbrachte Leistung als mängelfrei gilt und der Vertragspartner in diesem Umfang auf seine Gewährleistungsansprüche gegenüber uns verzichtet.

Sollte bei der Verarbeitung ein Mangel festgestellt werden, so hat der Vertragspartner die Verarbeitung sofort einzustellen und uns unverzüglich zu verständigen. Sämtliche weiteren Schritte zur Mängelbehebung sind im Einvernehmen zwischen dem Vertragspartner und uns festzusetzen. Im Falle der Beanstandung ist der Vertragspartner trotzdem verpflichtet, die Ware zunächst anzunehmen, sachgemäß auszuladen und zu lagern.

Unbeschadet der vorher angeführten Fristen wird jedoch zwischen uns und den Vertragspartnern, welche Unternehmer sind, vereinbart, dass Ansprüche aus Gewährleistung nach 6 Monaten ab Lieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistungen verjähren. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-fristen.

Die Gewährleistung erlischt jedoch sofort und endgültig, und zwar auch gegenüber Verbrauchern (im Sinne des KSchG), wenn ohne unsere schriftliche Einwilligung der Vertragspartner selbst oder eine von ihm ermächtigte oder beauftragte Person technische Änderungen, Instandsetzungen oder sonstige Arbeiten an den von uns gelieferten oder eingebauten Waren oder erbrachten Dienstleistungen vornimmt. Gewährleistungs- ansprüche, die sich auf die Funktion von Gesamtsystemen beziehen, können uns gegenüber nur geltend gemacht werden wenn alle Einzelteile von uns geliefert und/oder eingebaut wurden. Dies gilt insbesondere für die Verwendung von Frost- und Korrosionsschutzmitteln bzw. sonstige zum Betrieb der gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen erforderlichen Betriebsmittel.

Bei Teilleistungen beginnt die Gewährleistungsfrist bereits mit der Übergabe dieser Teilleistungen zu laufen.

Bei Mangelhaftigkeit der Ware oder Dienstleistung haben wir jedoch das Recht, neben Verbesserung und Austausch sofort auch Preisminderung und Wandlung anbieten zu können. Sofern die Mangelhaftigkeit der Ware oder Dienstleistung nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns erfolgt ist, verzichtet der Vertragspartner auf sein Recht, Schadenersatz zu fordern.

Der Vertragspartner haftet uns gegenüber für die Einhaltung der auf Basis dieser Vertragsbedingungen erteilten oder durchzuführenden Bestellung oder Auftrages sowie für die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach der GewO, AuslBG, UWG oder UrhG, sowie weiters für die Einhaltung, Beschaffung und Aufrechterhaltung aller für die auf Basis dieser Vertragsbedingungen erteilten Bestellungen oder Aufträge erforderlichen (behördlichen) Bewilligungen, Genehmigungen, Auflagen, Freigaben etc.

Auch haftet der Vertragspartner dafür, dass er die ihm gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen nur in der jeweils ausdrücklich vereinbarten Art (laut Bestellung oder Auftrag) bzw. nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und Normen verwendet.

Der Vertragspartner haftet jedoch gegenüber uns für das Verhalten allfälliger von ihm beauftragter Dritten bzw. für das Verhalten seiner Mitarbeiter, Organe, Gesellschafter und Konzerngesellschaften wie für eigenes Verhalten.

Der Vertragspartner haftet gegenüber uns dafür, dass er oder die von ihm beauftragten Personen alle für die ausgeübte Tätigkeit erforderlichen rechtlichen oder behördlichen Bewilligungen, Auflagen und Voraussetzungen erfüllt, beschafft, einhält und aufrecht erhält. Ebenso verpflichtet er sich, alle erforderlichen Versicherungen für den Mietgegenstand, die in diesem ausgeübte Tätigkeit, die ihm zuzurechnenden Personen, Gegenstände bzw. Gäste, und dritter Personen abzuschließen bzw. aufrecht erhält und in diesem Umfang uns im Falle einer Inanspruchnahme eines Dritten aus welchem Grunde auch immer schad- und klaglos zu halten.

Der Vertragspartner verpflichtet sich weiters, den Mietgegenstand pfleglich zu behandeln bzw. im ordnungsgemäßen Zustand zu halten, die für den Mietgegenstand angeschlossene Gebrauchsanweisung/ Bedienungsanleitung, vor allem im Bereich erforderliche Stromanschlüsse und Spannungsschutz einzuhalten sowie allfällige Zerstörungen, Beschädigungen (auch an Geräten) bzw. erhebliche oder ekelerregende Verschmutzungen des Mietgegenstandes zu vermeiden.

Der Vertragspartner ist uns gegenüber für jede Beschädigung, Zerstörung oder erhebliche bzw. ekelerregende Verschmutzung des Mietgegenstandes sowie Teilen von diesem verantwortlich und zur Schadens- bzw. Schmutzbehebung auf eigene Kosten verpflichtet, soweit diese Beschädigungen, Zerstörungen bzw. Verschmutzungen durch ihn, seine Angehörigen, Mitarbeiter oder beauftragten Dritten, seine Gäste oder Besucher, seine Haustiere bzw. durch von ihm eingebrachte Sachen oder durch sonstige ihm zuzurechnende Personen, Tiere oder Sachen – aus welchem Grad des Verschuldens auch immer – verursacht wurden.

Der Vertragspartner hat uns von jedem am Mietgegenstand oder Teilen von diesem entstandenen oder von diesem ausgehenden Schaden – auch wenn er zur Beseitigung selber verpflichtet ist – unverzüglich in Kenntnis zu setzen, insbesondere damit wir allfällige bestehende Ansprüche gegenüber Versicherern rechtzeitig geltend machen kann. Kommt der Vertragspartner diesen Verpflichtungen nicht nach, sind wir berechtigt, sämtliche derartigen Arbeiten, insbesondere Reinigungsarbeiten auf Kosten des Vertragspartners durchführen zu lassen und diesem gesondert zur Bezahlung binnen 14 Tagen nach Rechnungslegung in Rechnung zu stellen.

Sollte Gefahr in Verzug bestehen und wir oder unser Ansprechpartner nicht erreichbar sein, hat der Vertragspartner die entsprechenden Reparaturarbeiten, welche sonst wir auf unsere Kosten zu veranlassen hätten, vornehmen zu lassen. Jedenfalls hat der Vertragspartner uns solche durchgeführten Arbeiten unter Bekanntgabe der dafür aufgewendeten Kosten sofort nach dessen Wiedererreichbarkeit bekannt zu geben.

  1. Erfüllung und Gefahrenübergang

Nutzung und Gefahr gehen spätestens mit der Übernahme der Waren bzw. Abnahme der erbrachten Dienstleistungen oder Inbetriebnahme der Waren oder Dienstleistungen durch den Vertragspartner oder einem von ihm Beauftragten auf den Vertragspartner über. Für den Gefahrenübergang durch Inbetriebnahme ist es unerheblich, ob diese durch uns oder den Vertragspartnern oder einem von diesem beauftragten Dritten erfolgt ist.

Bei auftragsgemäßer Zustellung auf eine unbesetzte Baustelle übernehmen wir keine Gewähr für Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung.

Der Übergabe steht es gleich, wenn der Vertragspartner mit der Annahme in Verzug ist.

  1.         Umtausch und Rücksendung

Grundsätzlich sind wir nicht verpflichtet, Waren umzutauschen oder zurückzunehmen.

Erklären wir uns dazu bereit, so gelten folgende Bedingungen:

Rücknahme oder Umtausch ist nur innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum möglich.

Es muss sich um nachweislich bei uns gekaufte Lagerware in kompletten Verpackungseinheiten handeln. Ausgenommen sind daher Bestellware, Zuschnitte, preisreduzierte Restposten sowie Waren, die in optischer Beschaffenheit nicht mehr vorrätig sind.

Die Ware muss original verpackt, unbeschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

Die Geltendmachung von Manipulationsspesen behalten wir uns vor.

  1.         Zahlung

Falls nicht anderes vereinbart, ist die Zahlung unserer Lieferung sofort nach Rechnungserhalt fällig. Wir übernehmen keine Schecks.

Einlangende Zahlungen werden unbeschadet eines angegebenen Verwendungszweckes zunächst zur Abdeckung allfälliger Nebenkosten herangezogen. Verbleibende Restbeträge werden den ältesten Forderungen für Lieferungen oder Leistungen angerechnet. Skontoabzüge werden nur dann anerkannt, wenn sie in der vereinbarten Höhe und innerhalb der vereinbarten Fristen vorgenommen werden und keine sonstigen Fälligkeiten bestehen.

Bei Zahlungsverzug werden gegenüber Unternehmern Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz über dem jeweiligen Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank verrechnet, bei Verbrauchern (im Sinne des KSchG) gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.

Der Vertragspartner verpflichtet sich weiters, alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen Kosten und Aufwände, wie insbesondere Inkassospesen oder sonstige für eine zweckentsprechende Rechtsverfolgung notwendige Kosten zu tragen.

Im Falle der Einleitung eines Gerichtsverfahrens wegen Zahlungsverzuges, Ausgleichs oder Konkurses etc. tritt für alle Einzelforderungen Terminverlust ein.

Darüber hinaus sind wir bei Nichteinhaltung unserer Zahlungsbedingungen von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen und Leistungen zurückzuhalten, Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen zu fordern und/oder vom Vertrag ohne Setzung einer Nachfrist entschädigungslos sofort zurückzutreten.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren, auch wenn diese bereits vom Vertragspartner verwendet bzw. verbaut wurden, bleiben bis zur Bezahlung aller unserer Forderungen aus der Lieferung (Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Zinsen und Nebenkosten) unser Eigentum.

Für eine bestimmte Auftragserfüllung ausgeführte Lieferungen und Dienstleistungen, auch wenn diese abschnittweise bestellt, ausgeliefert und in Rechnung gestellt worden sind, gelten als einheitlicher Auftrag, sodass unser Eigentumsvorbehalt an sämtlichen Waren erst dann erlischt, wenn alle unsere Forderungen aus dieser einheitlichen Lieferung beglichen sind. Die gelieferten Waren sind während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln und erforderlichenfalls zu versichern.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren einzuziehen, ohne damit vom Vertrag zurückzutreten.

Bei sämtlichen Warenrücknahmen sind wir berechtigt, angemessene Transport- und Manipulationskosten zu berechnen.

Der Vertragspartner tritt uns schon jetzt seine Forderungen gegen Dritte, soweit diese durch Weiterveräußerung oder Verarbeitung unserer Waren entstehen, bis zur Erfüllung aller unserer Ansprüche gegen ihn zahlungshalber ab. Bei Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit anderen Sachen steht uns das Miteigentum an der neuen Sache zu, und zwar im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zum Wert der anderen Sachen zum Zeitpunkt der Verbindung bzw. Vermischung. Wird die so geschaffene Sache weiterveräußert, tritt der Vertragspartner uns den aliquoten Kaufpreis aus der Weiterveräußerung im Sinne der vorhergehenden Bestimmungen ab. Wird Vorbehaltsware im Rahmen eines Werkauftrages derart verarbeitet, dass ein Dritter Eigentum erwirbt, tritt uns der Vertragspartner im Sinne der vorhergehenden Bestimmungen seinen Anspruch auf den aliquoten Werkslohn ab.

Wir sind in jedem Falle berechtigt, Auskunft über die abgetretenen Forderungen zu verlangen, die Abtretung dem Dritten bekanntzugeben und die Einziehung selbst vorzunehmen.

  1.         Haftungsausschluss

Die Haftung für Sachschäden aus einem Produktfehler wird nach Maßgabe des § 9 PHG ausgeschlossen für alle an der Herstellung, Import und Vertrieb beteiligten Unternehmer(n).

Der Vertragspartner verpflichtet sich, den Haftungsausschluss im Sinne der Pkt. 10 zur Gänze auf seine allfälligen Abnehmer zu überbinden und uns in diese Freizeichnung dem Dritten gegenüber einzubeziehen.

BiuAV-PRO haftet nicht für telefonische Auskünfte oder mündliche Äußerungen bzw. Erklärungen ihrer Mitarbeiter, sofern diese in der Folge nicht schriftlich bestätigt wurden.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Vertragspartner sind ausgeschlossen.

Dies alles, sofern diese Haftungsausschlüsse nicht zwingendem Recht widersprechen.

  1. Rücktritt vom Vertrag

Bis zur Auslieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistungen sind wir berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn uns bei der Kalkulation des Angebotes, oder bei Preisauskünften ein Irrtum unterlaufen sollte. In diesem Fall stehen dem Vertragspartner keine Ansprüche gegen uns zu.

Wir sind berechtigt, die auf Basis dieser Vertragsbedingungen erteilte Bestellung oder Auftrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung mittels eingeschriebenen Briefes entschädigungslos aufzulösen. Als wichtiger Grund gilt insbesondere, falls der Vertragspartner

  1. eine schwere Verletzung seiner Pflichten nach diesen Vertragsbedingungen oder nach der auf diesen basierenden Bestellung oder Auftrag begeht und diese Verletzung nicht behoben werden kann oder die Verletzung trotz schriftlicher Aufforderung zur Beendigung und Behebung 14 Tage nach Erhalt der Aufforderung fortgesetzt wird;
  2. insolvent wird, über ihn ein Insolvenzverfahren eröffnet wird oder ein Insolvenzverfahren mangels Kostendeckung abgelehnt wird oder die Liquidation, Beendigung oder Auflösung beschließt.

Der Vertragspartner hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten bzw. den Liefer-/Leistungsumfang zu reduzieren, wobei im Falle des Vertragsrücktrittes bzw. der Vertragsreduktion durch den Vertragspartner nachstehende Stornogebühren als pauschalierter Schadenersatz vereinbart:

Bei Überwiegen der Dienstleistungen, insbesondere Vermietungsleistungen (= > 50 % Auftragssumme):

Sollte der Vertragspartner zurücktreten, bevor wir die Bestellung bei unserem Zulieferer vorgenommen haben, fallen keine gesonderten Stornogebühren an, sondern werden in diesem Fall von uns nur Bearbeitungskosten von € 150 der Auftragssumme verrechnet und verpflichtet sich der Vertragspartner zu deren Bezahlung binnen 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung.

Sollte der Vertragspartner zurücktreten, nachdem wir die Bestellung bei unserem Zulieferer vorgenommen haben und ist bei diesem noch eine Stornierung durch uns möglich, werden in diesem Fall von uns die diesbezüglich uns vom Zulieferer verrechneten Stornogebühren zuzüglich unserer Bearbeitungskosten von € 150  der Auftragssumme verrechnet und verpflichtet sich der Vertragspartner zu deren Bezahlung binnen 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung.

Sollte der Vertragspartner zurücktreten, nachdem wir die Bestellung bei unserem Zulieferer beauftragt haben und ist bei diesem eine Stornierung durch uns nicht oder nicht mehr möglich wird  bis 14 Tage vor vereinbarter Lieferung 25 % der Auftragssumme zzgl. einmaliger Bearbeitungsgebühr von uns von € 150 der Auftragssumme, sowie von 14 Tagen bis 8 Tage vor vereinbarter Lieferung 50 % der Auftragssumme zzgl. einmaliger Bearbeitungsgebühr von uns von € 150 der Auftragssumme sowie bis 8 Tage vor vereinbarter Lieferung 100 % der Auftragssumme verrechnet und verpflichtet sich der Vertragspartner zu deren Bezahlung binnen 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung.

Bei Überwiegen der Dienstleistungen, insbesondere Vermietungsleistungen (= > 50 % Auftragsumme):

Sollte der Vertragspartner zurücktreten bis 30  Tage bis 15 Tage vor vereinbarter Auftragsdurchführung, wird 20 % der Auftragssumme zzgl. einmaliger Bearbeitungsgebühr von uns von € 150 der Auftragssumme, sowie von 14 Tage bis 8 Tage vor vereinbarter Auftragsdurchführung 50 % der Auftragssumme zzgl. einmaliger Bearbeitungsgebühr von uns von € 150 der Auftragssumme sowie bis 7 Tage vor vereinbarter Lieferung 100 % der Auftragssumme verrechnet und verpflichtet sich der Vertragspartner zu deren Bezahlung binnen 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung.

Bei Reduktion des Liefer-/Leistungsumfanges: Im Falle der Reduktion des Auftrages bzw. Liefer-/Leistungsumfanges gelten die oben angeführten Stornogebühren mit der Maßgabe, dass Berechnungsgrundlage die reduzierte Auftragssumme ist, diese sohin neben der Auftragssumme des durchzuführenden Auftrages verrechnet wird und verpflichtet sich der Vertragspartner zu deren Bezahlung binnen 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung.

  1. Unwirksamkeit

Sollte(n) eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen. Ungültige Bestimmungen sind durch solche Regelungen zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der ungültigen Regelung am nächsten kommen.

  1. Sonstige Vertragsbestimmungen

Der Vertragspartner stimmt der Erfassung, Verarbeitung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung und Überlassung seiner Daten durch bzw. von uns im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen beauftragter Dritter zur Durchführung und Überwachung der auf Basis dieser Vertragsbedingungen erteilten Bestellungen bzw. Aufträge ausdrücklich zu.

Dem Vertragspartner ist es ohne unsere schriftliche Genehmigung untersagt, uns als seinen Referenzlieferanten gegenüber Dritten zu benennen. Weiters ist es ihm ohne unsere schriftliche Genehmigung untersagt, unsere Marken, Firmenlogos oder sonstige Unternehmenskennzeichen zu verwenden oder Dritten zu überlassen.

Sollten wir dem Vertragspartner bei Anbotsstellung bzw. Auftragsdurchführung Werkstücke/Muster oder Entwürfe, Pläne, Skizzen, Zeichnungen oder sonstige Formschöpfungen überlassen haben, anerkennt dieser für sich und seine Rechtsnachfolger, Mitarbeiter bzw. beauftragten Dritten unsere daran bestehenden Eigentums- bzw. Immaterialgüterrechte und wird diese nur im Umfang der jeweiligen Bestellung bzw. Auftrages nutzen bzw. ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung – auch nach Beendigung – diese weder selbst verwenden, anbieten, nachbauen, bearbeiten, verwerten, verbreiten, vervielfältigen oder sonst wie auch immer verwenden oder benutzen, oder solches durch Dritte gestatten oder ermöglichen.

Eine Übertragung der vom Vertragspartner eingegangenen Verpflichtungen an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns Wir sind jedoch berechtigt, uns zur Durchführung der in der Bestellung oder Auftrag vereinbarten Pflichten auch dritter Personen bedienen, für deren Verhalten wir jedoch wie für eigenes Verhalten haften.

  1. Datenschutz

Sämtliche Kundendaten werden von uns ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Insbesondere werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben und gespeichert oder im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auch für entsprechende Marketingmaßnahmen von uns verwendet wie z.B. für Newsletter-Versand. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner von uns, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

  1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Vertragspartnern im Vornherein per Email zur Kenntnis gebracht. Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Vertragspartner diesen nicht binnen 6 Wochen ab Zugang der E-Mail schriftlich widerspricht. In der Email wird der Vertragspartner dann nochmals auf diese Rechtsfolge (Genehmigungswirkung) ausdrücklich hingewiesen.

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz der AV-Professional GmbH.

Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, des IPRG, EVÜ und der Verweisungsnormen. Bei Verbrauchern iSd KSchG gilt diese Rechtswahl nur im Rahmen der Bestimmungen des KSchG.

Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz der AV-Professional GmbH örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart, soweit sich aus § 14 KSchG nicht etwas Anderes ergibt.

AV-Professional GmbH, Firmensitz 1230 Wien, Brunner Straße 63/23
Firmenbuchnummer: FN 128506 f, Handelsgericht Wien.
Tel. Nr: +43 1 252 10
E-mail:
office@avpro.at
UID Nr. ATU 15062704
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Wien
Zuständige Aufsichtsbehörde: Magistratisches Bezirksamt des XII. Bezirkes (Wien)”


Gültig für alle Geschäftsfälle ab Oktober 2022

Stand März 2025

Die Firma AV-PROFESSIONAL GmbH, FN 128506f Handelsgericht Wien, 1230 Wien, Brunner Strasse 63/23, Geschäftsführer: Ing. Rainer Strzygowski, David Knapp, betreibt unter der Internet-Adresse shop.avpro.at (nachfolgend „Website“ genannt) einen Online-Shop.

Für sämtliche Bestellungen, die Sie über die Website tätigen sowie für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäfts-bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

  1. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
  2. Sie können die AGB unter https://www.avpro.at/de/footer/agb jederzeit abrufen und ausdrucken.
  3. Die Bestellungen über den Online-shop sind ausschließlich für durch uns qualifizierte Händler oder Zwischenhändler vorgesehen.
    1. Die Nutzung der Website ist kostenlos. Sie verpflichten sich aber keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben bzw. die Website nicht wissentlich durch Einführung von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder sonstiger schädigender Materialen zu missbrauchen oder Dritten einen derartigen Missbrauch zu ermöglichen. Weiters verpflichten Sie sich Ihre vollständigen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer etc., bekanntzugeben bzw. uns und von uns beauftragten Dritten die Nutzung und Verwendung dieser Daten zur Erfüllung unserer Leistungen entschädigungslos zu gestatten.
    1. Sie anerkennen ausdrücklich, dass wir oder unsere Lizenzgeber alle Urheberrechte, Warenzeichen und andere Rechte geistigen Eigentums an allen Materialen und Inhalten der Website bzw. Teilen von dieser haben bzw. behalten und werden diese nur im Rahmen Ihrer Bestellungen nutzen.
  4. Zustandekommen des Vertrags/ der Lieferung und Versand/ Bezahlung
    1. Die Warenpräsentation in unserem Online-Shop ist die unverbindliche Einladung an Sie, in unserem Online-Shop zu bestellen und stellt keinen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Vertrages dar.
    1. Mit dem Absenden Ihrer auf unserer Website unter Ausfüllen der jeweils geforderten Angabe getätigten Bestellung durch Anklicken des Buttons “jetzt kostenpflichtig bestellen” geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu den angeführten Bedingungen zu schließen.
    1. Ein Vertrag zwischen Ihnen und der AV-PROFESSIONAL GmbH kommt jedoch erst mit unserer schriftlichen Bestätigung zustande. Die Ihnen allenfalls als Bestätigung Ihres Anbotes automatisch zugehende Eingangsbestätigung gilt nicht als Annahme durch uns.
    1. Die AV-PROFESSIONAL GmbH ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen. Im Falle einer teilweisen Ablehnung werden Sie von uns ersucht, zu bestätigen, dass Sie das nicht abgelehnte Angebot weiterhin aufrechterhalten wollen und wird Ihnen nach diesbezüglicher Bestätigung das nicht abgelehnte Angebot übersendet.
    1. Die AV-PROFESSIONAL GmbH ist weiters berechtigt, vor oder auch nach Vertragsannahme von Ihnen weitere Daten oder Informationen, welche zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlich ist, einzuholen (vor allem bei kundenspezifizierten Bestellungen). Sollten Sie diese nicht in der ersuchten Frist erteilen, kann die AV-PROFESSIONAL GmbH Ihr Angebot ablehnen oder vom bereits angenommenen Angebot entschädigungslos zurücktreten. Allenfalls diesbezüglich von Ihnen bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen rückerstattet.
    1. Die unter shop.avpro.at angebotenen Waren werden in Form von digitalen Fotos der real existierenden Artikel dargestellt. Dadurch kann es u.a. zu farblichen  Abweichungen kommen. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung auf der Webpage und realem Produkt stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
    1. Wir weisen darauf hin, dass die präsentierten Produkte auf der Plattform shop.avpro.at zum Zeitpunkt des Besuches des Kunden auf der Website nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein und sich die entsprechenden Preise geändert haben können.
    1. Sollten die angebotenen oder bestellten Waren nicht oder nicht mehr zu den vereinbarten Konditionen bestellbar bzw. lieferbar sein, ist die AV-PROFESSIONAL GmbH berechtigt, auch vom bereits angenommenen Angebot entschädigungslos zurückzutreten. Allenfalls diesbezüglich von Ihnen bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen rückerstattet.
    1. Die angegebenen Preise sind in Euro inklusive der in Österreich gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten dargestellt.
    1. Sie stimmen einer möglichen Teillieferung durch die AV-Professional GmbH mit Tätigung der kostenpflichtigen Bestellung zu.
    1. Lieferung und Versand
    1. Lagerware ist spätestens am nächstfolgenden Werktag Ihrer Bestellung (=Montag bis Freitag) versandfertig.
    1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
    1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von Österreich innerhalb von 2 Werktagen. Die Lieferzeit verlängert sich aber angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen wie höhere Gewalt bzw. dieser gleichstehende Umstände wie Streiks, Aussperrung, behördliche Eingriffe, unverschuldete Transportengpässe oder Betriebsbehinderungen (bspw durch Brand, Wasser, Maschinenschäden), wobei Ihnen dies entsprechend mitgeteilt wird.
    1. Die AV-PROFESSIONAL GmbH lizenziert die von ihr in Österreich in Verkehr gebrachte Verpackung gemäß der Verpackungsordnung.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der AV-PROFESSIONAL GmbH.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- bzw. Haftungsvorschriften, wobei im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Haftung auf den Kaufpreis der jeweiligen Ware beschränkt ist und unabhängig ihres Ursprungs keine Haftung für Verdienst-, Umsatz-, Gewinn- oder Vertragsverluste, Geschäftsausfall, Datenverluste und Verlust von erwarteten Einsparungen übernommen wird.

Sämtliche Kundendaten werden von der AV-PROFESSIONAL GmbH ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Insbesondere werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben und gespeichert oder im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auch für entsprechende Marketingmaßnahmen der AV-PROFESSIONAL GmbH verwendet wie z.B. für Newsletter-Versand. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner der AV-PROFESSIONAL GmbH, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie

bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An AV-PROFESSIONAL GmbH,

Brunner Strasse 63/23,

1230 Wien

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.